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ネットに接続できないと困るため、サポートセンターに問合せ

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ネットに接続できないと困るため、サポートセンターに問合せ

2015年04月29日(水)

その日の朝、午前八時頃まではいつも通りにインターネットに接続ができました。

それからお出かけをし、午後三時くらいになってからネットに接続をしたところ、繋がらないではありませんか。

あれ?自分、また何かヘマをしたっけ?

と、思い、モデムやルータ、Macの配線や電源の接続を確認したところ、普通に接続できています。モデムの電源などランプの点灯する箇所はいつも通りに点灯しています。

もしかしてMacに何かあったのか?と思い、古くなってしまったWindowsに電源を入れてみました。そうしましたらWindowsもネットに接続できません。

さて。ネットに接続できなくなると困るわけです。お仕事ができません。

たぶん、おそらくこちらに問題は無さそうなので、回線業者さんに電話で問い合わせをしてみました。

回線業者さんなどのサポートセンターはお忙しいところです。「ただいま大変混み合っています。」などと電話が繋がるまでに何分待つのだろう?とか、あちらこちらにたらい回しにされるのだろうか?とか、もしかしてMacがウイルスにやられてしまっていたらどうしよう?などなど、よろしくないことを悶々悶々と考えてしまうではありませんか。

しかし、自分が思っていたよりもずっと早くご担当の方と繋がりました。長く待たされるだろうと心の準備をしていたのに、意外と早かったという意味で拍子抜けをしてしまった自分です。いえ、早いに越したことはありませんけれども。

そして、サポートセンターの担当者さんがおっしゃるには、回線業者さん側の機器の故障とのこと。その修理にしばらく時間がかかりますが、本日中には修理できるでしょう、とのことでしたので、大人しく修理を待つ自分。

その間、自分の環境ではネットの接続はできません。Webの閲覧もメールの送受信もできないわけです。何よりメールの確認ができないことが一番困ります。

しかし、自分には何もできないため、仕方がなくネタとして書き綴ることにしました。これで一日分のブログが稼げるから、まあ、いっか。仕事もしなければいけませんし。と、思いつつも、どうしてもメールは気になってしまいますけれども。

修理が終わって無事に接続ができてメールの確認をしたとき、一体どれくらいのメールが溜まっているのだろう?

スパムメールが多いからその削除などが大変だと思いつつ、数日分のブログを書いている自分でありました。

みつけイングリッシュガーデン花2019年五月

20190504-1941 みつけイングリッシュガーデン

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みつけイングリッシュガーデン2019年五月

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